Support

Hvordan kan vi hjælpe?

Almindelige spørgsmål er besvaret nedenfor. For alt andet, send os en e-mail direkte.

FAQ

Almindelige spørgsmål

Getting started

Tupp understøtter fire loginmuligheder: Apple, Google, telefonnummer eller e-mail og adgangskode. Vælg hvad du foretrækker på loginskærmen. Din konto og dine data synkroniseres automatisk på iPhone, Apple Watch og nettet, når du er logget ind.

Fra dashboardet, tryk på +-knappen og vælg 'Start timer', eller tryk direkte på en aktivitet. Sessionen begynder straks, og timeren vises på låseskærmen og Dynamic Island — du behøver ikke holde appen åben.

Checklist, habits & widgets

Tryk på +-knappen på dashboardet og vælg 'Tilføj tjeklistepunkt', eller administrer din liste fra tjeklistekortet. Hvert punkt kan gentages på bestemte ugedage og have sin egen påmindelsestid. Stryg til højre for at fuldføre, eller tryk på afkrydsningsfeltet.

Tilføj en vane fra dashboardet med +-knappen. Der er to sporingstilstande: Forekomsttilstand lader dig trykke hver gang vanen sker og viser dit daglige antal. Daglig indtjekningstilstand lader dig forpligte dig til en ren dag eller ærligt logge et tilbagefald. Begge tilstande sporer streger og viser en 30-dages mønsterkalender.

Når Tupp er installeret, hold hjemskærmen nede, tryk på +-knappen og søg efter Tupp. Du kan tilføje widgets til din tjekliste og vanetracker i lille, mellemstor eller stor størrelse. Widgetene afspejler automatisk den sortering og filtrering, du har valgt i appen. Du kan krydse opgaver af og logge vaner direkte fra widgetten uden at åbne appen.

Routines & focus timer

Tryk på +-knappen på dashboardet og vælg 'Tilføj rutine'. Vælg en aktivitet, vælg hvilke dage den gentages og angiv et starttidspunkt. Tupp sender en påmindelse på det tidspunkt — og en forvarsel 30 minutter inden.

Mens en session kører, udvid Live Activity på låseskærmen eller tryk på Dynamic Island for at udvide den. Pause-, Genoptag- og Stop-knapper er alle der — ingen oplåsning nødvendig.

Kontrollér at Live Activities er aktiveret til Tupp i iOS Indstillinger → Tupp → Live Activities. Du har også brug for iOS 16.2 eller nyere. Hvis det stadig ikke vises, stop og genstart en session.

Account & billing

Gratis inkluderer fokussessioner, daglig tjekliste, vanetracking, hjemskærmswidgets, rutineplanlægning og 7 dages historik. PRO låser op for ubegrænsede tilpassede aktiviteter, fuld sessionshistorik, ubegrænsede profiler og avanceret analyse. Alle kernefunktioner er gratis — PRO fjerner begrænsninger og tilføjer dybde.

Ja. Log ind med den samme konto på en hvilken som helst enhed, og dine sessioner, tjekliste, vaner, rutiner og aktiviteter synkroniseres automatisk på iPhone, Apple Watch og webappen på app.tupp.io.

Al fakturering går via Apple. Gå til iOS Indstillinger → dit Apple ID → Abonnementer → Tupp PRO → Annullér abonnement. Du beholder PRO-adgang til slutningen af din faktureringsperiode.

Dette kan ske, hvis du er offline, når du stopper. Tupp synkroniserer, når forbindelsen gendannes. Hvis en session stadig mangler, gå online igen og træk for at opdatere historikken.

Gå til Indstillinger i appen → Slet konto. Dette fjerner permanent dine data fra vores servere inden for 30 dage.

General

Ja. Appen kører på iPad, selvom Live Activities er en iPhone-eksklusiv iOS-funktion.

Kontakt os

Send os en besked

Buggrapport, funktionsidé, faktureringsspørgsmål eller bare vil sige hej — vi læser hver besked og svarer inden for én arbejdsdag.

01

Buggrapport

Noget, der ikke fungerer rigtigt

02

Funktionsanmodning

Idéer til at gøre Tupp bedre

03

Fakturering

Spørgsmål om PRO eller abonnementer

04

Konto

Login, data eller kontoproblemer

Tupp

Tupp: Fuldt fokus, hver dag

Fokus, vaner & daglige opgaver · Gratis at downloade

Download i App StoreEller åbn webappen →
PrivatlivspolitikVilkår for brug